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海安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū):“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑
發(fā)布日期:2016-10-22

    旅游業(yè)作為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系中的綜合產(chǎn)業(yè)和動(dòng)力產(chǎn)業(yè),不僅產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展速度快、規(guī)模大、增長(zhǎng)持續(xù),而且具有強(qiáng)滲透、高融合等特點(diǎn),而旅游市場(chǎng)的需求趨勢(shì)也總是處于動(dòng)態(tài)變化之中,因而能夠使“旅游+”實(shí)現(xiàn)無邊界擴(kuò)張,不斷在跨界融合中形成新的產(chǎn)品和新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),并促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)。新常態(tài)下,海安開發(fā)區(qū)搶抓機(jī)遇,樹立“大旅游”的理念,提高旅游效益,通過跨界融合而形成旅游+工業(yè)、旅游+工業(yè)、旅游+文化、旅游+全產(chǎn)業(yè)鏈等一系列旅游新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)。先后建成3A級(jí)景區(qū)3處、國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地1個(gè)、省四星級(jí)和三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)各1個(gè)、全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)1處、省級(jí)自駕游基地1個(gè)。

    2015“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”大會(huì)提出,未來5年,中國(guó)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將在三大方面實(shí)現(xiàn)深度融合和創(chuàng)新發(fā)展,有望創(chuàng)造“3個(gè)1萬億紅利”,成為新常態(tài)下擴(kuò)大內(nèi)需推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。如何搶抓這一時(shí)代紅利,筆者認(rèn)為,海安開發(fā)區(qū)應(yīng)將在技術(shù)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行深度融合,形成了以“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”新模式,推動(dòng)了“旅游+”在資源、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域跨界擴(kuò)張、滲透融合的同時(shí),促進(jìn)海安開發(fā)區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)走上新的創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

    一是以“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)模式創(chuàng)新。開發(fā)區(qū)可大力發(fā)展以旅游電商、線上旅行社為代表的新型旅游經(jīng)營(yíng)商,此類經(jīng)營(yíng)商可以其受眾面廣、富于黏性、經(jīng)營(yíng)成本低等優(yōu)勢(shì)而迅速超越傳統(tǒng)旅行社,在市場(chǎng)掌控能力上占有了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。也可積極推動(dòng)傳統(tǒng)旅行社開創(chuàng)新模式,通過網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上開店、網(wǎng)上交易,實(shí)現(xiàn)先網(wǎng)上虛擬體驗(yàn)再到線下消費(fèi)的新消費(fèi)流程,豐富信息內(nèi)容,促進(jìn)旅游交易便捷化,使游客在海量信息中能夠更加精準(zhǔn)地獲取有效信息,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品供給與顧客選擇的信息對(duì)稱。

    二是以“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新。開發(fā)區(qū)旅游業(yè)可以通過與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合搭建的新平臺(tái),為其他社會(huì)資源的“旅游化”提供了新的便捷而有效的路徑,如以閑置住宅租賃、加盟為代表的新興住宿業(yè),就是在“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)上衍生出的新興住宿接待業(yè)業(yè)態(tài),居民將自己閑置的第二或第三住宅,以租賃或加盟方式進(jìn)入住宿經(jīng)營(yíng)企業(yè)的線上平臺(tái),使其由住宅轉(zhuǎn)變?yōu)榭头?,并通過注冊(cè)賬號(hào)可以實(shí)時(shí)掌握自家住宅(客房)的房態(tài)和銷售價(jià)格;而游客則可以通過住宿經(jīng)營(yíng)企業(yè)的線上平臺(tái)在網(wǎng)上選擇自己能夠接受的價(jià)格和喜歡的房型。旅游業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)得力的工具,能夠更加有效地向其他行業(yè)和領(lǐng)域滲透,也能夠更加有效地整合其他社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的“旅游化”。互聯(lián)網(wǎng)使“旅游+”如虎添翼。

    三是以“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”提高旅游管理和服務(wù)的績(jī)效。開發(fā)區(qū)可以通過“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”使酒店客房、餐飲、旅游商品、車船機(jī)票、景區(qū)門票等的預(yù)定、購買更加便捷,也使得以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)為支撐的智慧旅游目的地、智慧景區(qū)、智慧旅游企業(yè)等,實(shí)現(xiàn)旅游管理和服務(wù)績(jī)效的全方位提高。如智慧景區(qū)建設(shè),應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使景區(qū)的信息發(fā)布、旅游預(yù)警、網(wǎng)上預(yù)定、身份識(shí)別與門禁管理、游覽導(dǎo)引與解說、客流量控制與安全管理等等,更加有效、高質(zhì),大大提高了旅游管理和服務(wù)的績(jī)效。